Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Parteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln den Zugang zu und die Nutzung der Plutus Trade Base ("PTB") Evaluierungsprogramme, Websites und Plattformen. Die Dienste werden von zwei Unternehmen bereitgestellt, die jeweils eine eigene Rolle übernehmen.

Triple Edge Group LTD, gegründet in der Republik Zypern (Firmennummer HE465348), mit Sitz in Omirou & Nikis, PAKOVA CENTRE, Block A, 2. Stock, Büro 205, 3095 Limassol, Zypern, erbringt Bildungs- und Bewertungsdienstleistungen und betreibt die Plattformen TradeLocker, cTrader, Match Trader, DXtrade und TradingView.

PTB Plutus TradeBase LTD, gegründet in St. Lucia (Reg.-Nr. 2025-00638), mit Sitz im Erdgeschoss, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC06 201, St. Lucia, eingetragen ist, ist ausschließlich für den technischen Betrieb der Plattform MetaTrader 5 (MT5) verantwortlich.

In diesen Bedingungen werden die beiden Unternehmen gemeinsam als "das Unternehmen", "wir" oder "uns" bezeichnet, und der Nutzer wird als "Kunde", "Händler" oder "Sie" bezeichnet. Keines der beiden Unternehmen ist ein Broker, nimmt Einzahlungen entgegen, verwahrt Kundengelder oder führt Live-market orders im Namen des Kunden aus.

Durch den Zugriff auf die Website, die Registrierung eines Kontos oder den Kauf eines Plans bestätigt der Kunde, diese Bedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt zu haben. Ein Kunde, der nicht zustimmt, darf die Dienste nicht nutzen.

Definitionen

Art der Dienstleistungen

Die Dienste werden zu Bildungs- und Auswertungszwecken bereitgestellt und laufen vollständig in einer simulierten Umgebung.

• Auf dem Konto des Kunden ist kein Live-market order eingerichtet, und der Kunde zahlt kein Handelskapital ein und setzt keine eigenen Mittel auf dem Markt ein.
• Der gesamte Handel erfolgt mit virtuellen Guthaben unter Verwendung von Marktdaten, die die Realität nachbilden, um Fähigkeiten und Risikomanagement zu bewerten.
• Nichts, was von der Gesellschaft bereitgestellt wird, stellt Finanz-, Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung dar. Die Gesellschaft sammelt, verwaltet oder investiert keine Gelder und ist kein Broker.
• Jede Auszahlung ist eine diskretionäre, leistungsabhängige Belohnung, die aus den eigenen Mitteln des Unternehmens gezahlt wird und keine Zinsen, Dividenden oder Anlageerträge darstellt.
• Simulierte Ergebnisse sind hypothetisch und können erheblich von realen Marktergebnissen abweichen (siehe "Haftungsausschluss und Risikohinweis").

Berechtigung und Registrierung

Um die Dienste nutzen zu können, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in seinem Zuständigkeitsbereich) und die Rechtsfähigkeit besitzen, diese Bedingungen anzunehmen.

• Der Kunde muss bei der Registrierung genaue und aktuelle Informationen angeben und diese auf dem neuesten Stand halten.
• Konten sind persönlich. Der Kunde darf ein Konto nicht weitergeben, verkaufen, übertragen oder Dritten den Handel damit gestatten, und muss die Anmeldedaten vertraulich behandeln.
• Der Kunde ist für alle Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich und muss das Unternehmen unverzüglich über jede vermutete unbefugte Nutzung informieren.
• Ein Kunde darf nur ein Konto führen, es sei denn, das Unternehmen stimmt schriftlich einer anderen Regelung zu.
• Das Unternehmen kann ein Konto ablehnen, aussetzen oder schließen, wenn diese Bedingungen, die geltenden Planaussagen oder die geltende Rechtslage nicht erfüllt sind.

Eingeschränkte Gerichtsbarkeiten und Sanktionen

Die Dienstleistungen stehen Kunden weltweit zur Verfügung, mit Ausnahme der unten aufgeführten eingeschränkten Gerichtsbarkeiten und unter Berücksichtigung der in diesem Abschnitt dargelegten Plattform- und rechtlichen Beschränkungen.

Unterstützte Länder – Plattformverfügbarkeit. Alle Plattformen stehen unterstützten Kunden zur Verfügung, mit der Ausnahme, dass MetaTrader 5 (MT5) für US-Personen oder in Rechtsordnungen, in denen dessen Nutzung rechtswidrig wäre, nicht verfügbar ist. Die folgenden Kunden werden auf der Plattform TradeLocker unterstützt, da MT5 für sie nicht verfügbar ist: Vereinigte Staaten, Kanada, Hongkong, Belgien, Brasilien, Japan, Israel und Spanien.

Das Unternehmen erbringt keine Dienstleistungen für Einwohner der folgenden Länder: Kuba, Syrien, Iran, Libanon, Irak, Jemen, Nordkorea, Russland, Ukraine, Weißrussland und Myanmar.

Der Kunde darf kein VPN, keinen Proxy-Server oder ähnliche Mittel verwenden, um seinen Standort zu verschleiern oder falsch darzustellen und diese Beschränkungen zu umgehen. Eine solche Handlung stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und kann zur Suspendierung oder Schließung des Kontos führen.

Durch die Nutzung der Dienste versichert der Kunde, dass er sich nicht in einem eingeschränkten Land aufhält, keinen geltenden Sanktionen unterliegt und nicht im Namen einer sanktionierten Person oder eines sanktionierten Unternehmens handelt. Das Unternehmen führt Sanktions- und Compliance-Screenings durch und kann den Zugang gesetzlich vorschreiben, einschränken oder aussetzen.

Identitätsprüfung (KYC) und Geldwäschebekämpfung

Um Auszahlungen zu gewährleisten und seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, überprüft das Unternehmen die Identität jedes Kunden und hält die geltenden Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche ("AML") ein.

• Die Identitätsprüfung ("KYC") wird einmal pro Kunde durchgeführt. Eine erneute Überprüfung ist nur erforderlich, wenn sich die Kundendaten ändern oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist; sie ist nicht bei jeder Auszahlung erforderlich.
• Vor der ersten Auszahlung ist eine Verifizierung erforderlich, die den Nachweis der Identität, der Adresse und die Bestätigung der Zahlungsmethode des Kunden umfassen kann.
• Wo gesetzlich vorgeschrieben, kann das Unternehmen zusätzliche Informationen (einschließlich der Herkunft der Gelder) anfordern und diese Informationen den zuständigen Behörden melden oder mit ihnen teilen.
• Das Unternehmen kann eine Auszahlung vorübergehend aussetzen oder ein Konto sperren, während eine AML-, KYC- oder Betrugsprüfung durchgeführt wird oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach erfolgreicher Überprüfung wird die Auszahlung freigegeben.
• Die Verifizierungsdaten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und AML-Richtlinie und wird nicht für Marketingzwecke verwendet.

Pläne und Regeln

Jeder Plan operiert in der Simulation und unterliegt den auf der Planseite veröffentlichten Regeln. Die aktuellen Pläne und ihre Hauptbedingungen sind unten aufgeführt.

„Best-Day“-Regel (Lightning-Konto mit Guthaben)

Auf dem Lightning-Finanzierungskonto dürfen nicht mehr als 40% des Gesamtgewinns des Kunden kann sich auf einen einzelnen Handelstag zum Zeitpunkt der Beantragung einer Auszahlung beziehen. Diese Regel gilt nicht während des Lightning Challenge.

Skill Score (nur für Freedom-Finanzierungskonto)

Beim Freedom-Finanzierungskonto wird der Höchstbetrag, der bei einer einzelnen Auszahlung abgehoben werden kann, durch den Skill Score-Wert des Kunden bestimmt, der widerspiegelt, wie gleichmäßig sich der Gewinn auf die einzelnen Trades verteilt: Je gleichmäßiger der Gewinn verteilt ist, desto höher ist der Skill Score-Wert und desto größer ist der Betrag, der auf einmal abgehoben werden kann. Der Skill Score-Wert wird pro Trade (nicht pro Tag) berechnet und nach jeder Auszahlung zurückgesetzt. Der sich daraus ergebende Betrag hängt vom aktuellen Gewinn des Kunden und der Konsistenz pro Trade ab. Der Skill Score wirkt sich nur auf die Höhe einer Auszahlung aus und bestimmt nicht, ob eine Auszahlung genehmigt wird (siehe "Auszahlungen und Abhebungen").

Skalierung (Scale-Up)

Ein Kunde, der die Leistungskriterien erfüllt, kann einen Scale-Up beantragen – eine Erhöhung der simulierten Kontogröße und des entsprechenden Auszahlungspotenzials.

• Berechtigung. Der Kunde muss mindestens das Doppelte des ursprünglichen Gewinnziels erreichen (beispielsweise 12% gegenüber einem Ziel von 6%) und dabei sieben (7) Tage in Folge die geltenden Risikolimits vollständig einhalten.
• Prozess. Der Kunde reicht eine Anfrage ein an support@plutustradebase.com mit ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Kontonummer.
• Effekt. Nach der Genehmigung erhöht das Unternehmen den Kontostand und passt die Risiko- und Konsistenzkennzahlen entsprechend an; Gewinne werden einbehalten, und der neue Drawdown-Wert sowie das Gewinnziel gelten für den skalierten Betrag. Beispielsweise kann ein Konto mit einem $50.000-Kontostand, das einen Gewinn von $6.000 (12%) erzielt, auf $100.000 skaliert werden.
• Ausschlüsse. Sofortpläne sind von der Skalierung ausgenommen, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich angeboten.

Wird das tägliche Verlustlimit eines Plans oder Drawdown überschritten, wird das Konto geschlossen. Der Lightning-Plan basiert auf einem zweistufigen Zahlungsmodell: einer beim Kauf fälligen Gebühr und einer einmaligen Aktivierungsgebühr, die erst nach erfolgreichem Abschluss der Challenge fällig wird.

"Freedom" – nur weil die Finanzierung gesichert ist, heißt das noch lange nicht, dass es keine Regeln gibt

Wo ein Plan als Freiheit oder weniger Einschränkungen bietend beschrieben wird, bezieht sich dies auf bestimmte Bedingungen, die nicht gelten – zum Beispiel die Adventure Konto mit Guthaben kein täglicher Verlustlimit. Es bedeutet nicht, dass das Konto uneingeschränkt ist. Bei jedem funded Account gilt der Plan. maximal drawdown gilt weiterhin, und die Handelsregeln im Abschnitt "Handelsregeln" bleiben durchgehend in Kraft – einschließlich der Bestimmung in Adventure, dass news trading, high-frequency trading und copy trading nicht zulässig sind. Ein Verstoß gegen drawdown oder gegen die Handelsregeln führt zur Beendigung eines finanzierten Kontos in jedem Plan.

Add-ons

Add-ons sind optionale kostenpflichtige Upgrades, die an der Kasse ausgewählt werden:

• Erweiterung „Profit-Split“ (Lightning). Erhöht die Gewinnaufteilung bei Lightning von 80% auf 95%.
• Jederzeit-Abheben-Zusatzleistung. Entfernt das Standardintervall von 14 Tagen zwischen Auszahlungen.

Ein Add-on modifiziert nur die erworbene spezifische Bedingung; alle anderen Planregeln gelten weiterhin. Ein Add-on darf nicht dazu verwendet werden, die Risikobegrenzungen eines Plans zu umgehen.

Handelsregeln

Für alle Pläne gelten bestimmte Regeln, andere sind plattformabhängig. Der Kunde ist für alle auf seinem Konto aufgegebenen Bestellungen verantwortlich, einschließlich derjenigen, die durch von ihm verbundene Automatisierungen generiert werden.

Erlaubt

Der Handel auf Basis von Nachrichten sowie Overnight- oder weekend holding-Positionen richten sich nach dem Plan, wie in der folgenden Tabelle dargelegt.

Auf allen Tarifen verboten

• Hedging. Gleichzeitiges Halten einer langen und einer kurzen Position für dasselbe Instrument auf einem Konto oder über die Konten des Kunden.
• Automatisiertes high-frequency trading. Umsetzung einer HFT-Strategie über einen EA oder einen Bot.
• Missbräuchliche Hochfrequenzaktivität. Normaler, höherfrequenter manueller Handel ist erlaubt; das Platzieren eines abnormalen Volumens sehr schneller, sehr kurzer Trades, das die Systeme des Unternehmens belastet oder ausnutzt, ist verboten und wird von Fall zu Fall beurteilt.
• Ausnutzen der Simulation. Preis-Feed-Verzögerungen, außerhalb des Marktes liegende oder offensichtlich fehlerhafte Preise auszunutzen oder Trades ausschließlich zu platzieren, um den Betrieb der Simulation auszunutzen.
• Manipulation oder Kollusion. Manipulation oder Replikation des Preis-Feeds des Unternehmens oder Beteiligung am koordinierten Handel in Gruppen, der auf Ergebnisverzerrungen abzielt.
• Betrug und unbefugter Zugriff. Verwendung gestohlener oder nicht genehmigter Zahlungsmethoden, Zugriff auf Konten anderer Benutzer oder auf Systeme des Unternehmens oder Einsatz von Malware.

Regeln nach Plan

Wenn das Unternehmen einen mutmaßlichen Missbrauch untersucht, kann es die Handelsprotokolle und Analysedaten des betreffenden Kontos einsehen und die Konfiguration eines EA anfordern. Die Entscheidungen werden nach bestem Wissen und Gewissen auf der Grundlage der vorliegenden Beweise getroffen; der Kunde kann eine Überprüfung einer Entscheidung beantragen (siehe "Verstöße, Sperrung und Einsprüche").

Auszahlungen und Entnahmen

Sofern der Kunde die Ziele und Regeln seines Plans erfüllt, kann vorbehaltlich der Bestimmungen dieses Abschnitts eine leistungsabhängige Prämie in Form einer Gewinnbeteiligung von bis zu 95% ausgezahlt werden.

• Die erste Auszahlung kann beantragt werden, sobald der Kunde die Voraussetzungen dafür erfüllt. Nachfolgende Auszahlungen können standardmäßig alle 14 Tage beantragt werden oder jederzeit, sofern das Zusatzmodul „Withdraw-Anytime“ erworben wurde. Für die Tarife Freedom, Instant und Adventure gelten die auf den jeweiligen Tarifseiten angegebenen Zeitpläne.
• Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt $100.
• Auszahlungen erfolgen über zugelassene Zahlungsanbieter. Es kann eine Bearbeitungsgebühr des Anbieters anfallen (Rise bis zu 2,75%; andere Anbieter bis zu 4%), und der Zeitpunkt hängt vom jeweiligen Anbieter ab.
• KYC muss vor der ersten Auszahlung abgeschlossen sein (siehe "Identitätsprüfung (KYC) und Geldwäschebekämpfung").
• Der Kunde ist für alle Steuern verantwortlich, die auf erhaltene Prämien anfallen. Das Unternehmen bietet keine Steuerberatung an.

Hochriskantes und glücksspielartiges Trading

Der Handel soll ein konsequentes und verantwortungsbewusstes Risikomanagement widerspiegeln. Ein Verhalten, das diesem Zweck zuwiderläuft – einschließlich des Einsatzes eines unverhältnismäßig hohen Anteils des Kontoguthabens bei einem einzelnen Handel, anhaltender übermäßiger Hebelwirkung, "All-in"- oder nahezu "All-in"-Positionen oder einer übermäßigen Konzentration der Gewinne auf einen oder eine kleine Anzahl von Handelsgeschäften – kann als risikoreicher oder glücksspielähnlicher Handel eingestuft werden. Wenn das Unternehmen auf der Grundlage der eigenen Protokolle und Daten des Kontos nach Treu und Glauben zu der begründeten Einschätzung gelangt, dass eine Auszahlung aus einem solchen Handel resultiert, kann es diese Auszahlung ablehnen oder kürzen, weitere Handelsaktivitäten verlangen oder konsistenzbezogene Bedingungen anwenden, bevor die Auszahlung freigegeben wird. Dies gilt für alle Pläne, und die automatische Genehmigung bei Freedom-Finanzierungskonten bedeutet keinen Verzicht auf dieses Recht. Der Kunde kann eine Überprüfung einer solchen Entscheidung beantragen (siehe "Verstöße, Aussetzung und Einsprüche"), und keine Bestimmung dieser Klausel schränkt die Rechte ein, die dem Kunden nach geltendem Recht zustehen.

Gebühren, Rechnungsstellung und Rückerstattungen

Die Gebühren werden an der Kasse angezeigt. Der Lightning-Tarif basiert auf einem zweistufigen Zahlungsmodell: einer beim Kauf fälligen Gebühr und einer einmaligen Aktivierungsgebühr, die erst nach erfolgreichem Abschluss der Challenge fällig wird. Die Tarife Freedom, Adventure und „Instant“ sind als einmalige Gebühr zu entrichten. Die aktuellen Gebühren, aufgeschlüsselt nach Kontogröße, sind unten aufgeführt.

Lightning Pro – Gebühr beim Kauf und Aktivierungsgebühr

Lightning Access – Gebühr beim Kauf und Aktivierungsgebühr

Beim Lightning-Tarif ist die Aktivierungsgebühr erst nach Bestehen der Challenge fällig und wird nach der dritten Auszahlung zurückerstattet (siehe Gebührerrückerstattung weiter unten).

Freedom – einmalige Gebühr

Adventure und Instant – einmalige Gebühr

Für die Tarife Freedom, Adventure und „Instant“ fällt keine Aktivierungsgebühr an.

Rechnungswesen

• Zahlungen werden von Drittanbietern abgewickelt. Mit dem Kauf autorisiert der Kunde die entsprechende Abbuchung.
• Preise werden in der an der Kasse angezeigten Währung abgerechnet; die Bank oder der Anbieter des Kunden kann eigene Umrechnungen oder Gebühren anwenden.
• Eine Rückbuchung oder Zahlungseinschränkung anstelle der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen stellt eine Verletzung dar und kann bis zur Klärung zur Aussetzung und zum Verlust des Zugangs führen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Gebührenerstattung

Nach der dritten Auszahlung des Kunden erstattet das Unternehmen die Gebühr, die für die Einrichtung des eingezahlten Kontos gezahlt wurde: beim Tarif Lightning die Aktivierungsgebühr; bei den Tarifen Freedom, Adventure und Instant die einmalige Eintrittsgebühr. Pro Konto wird eine Rückerstattung gewährt, die zusammen mit der dritten Auszahlung ausgezahlt wird.

Rückerstattungen

Zahlungen erfolgen für den Zugang zu Lernsoftware und -diensten und sind nicht erstattungsfähig, sobald ein Konto genutzt wurde. Ein Kauf ist nur dann erstattungsfähig, wenn er ungenutzt bleibt – das heißt, wenn der Kunde sich nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf in das Konto eingeloggt oder es aktiviert hat.

• Doppelte Belastungen und offensichtliche Rechnungsfehler werden auf Anfrage korrigiert.
• Zahlungen, die über cryptocurrency oder andere Zahlungsmethoden getätigt wurden, die keine Rückerstattungen unterstützen, können nicht über diesen Kanal zurückerstattet werden.
• Rückerstattungsanfragen sind zu richten an support@plutustradebase.com mit den relevanten Bestelldetails.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt ein Recht des Kunden auf Rückerstattung oder Stornierung ein, das nach geltendem Verbraucherrecht nicht verzichtbar ist.

Fehler und Preiskorrekturen

Das Unternehmen bemüht sich, die Website, die Planseiten und die Preise aktuell zu halten, aber Fehler können vorkommen.

• Das Unternehmen kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Fehler oder Auslassungen korrigieren und Informationen aktualisieren.
• Wo ein Plan, eine Gebühr oder ein anderes Detail mit einem offensichtlichen Fehler angezeigt wird, einschließlich eines eindeutig falschen Preises, kann das Unternehmen eine Bestellung, die aufgrund dieses Fehlers aufgegeben wurde, stornieren oder ablehnen und jeden bezahlten Betrag, auch nach Bestätigung der Bestellung, zurückerstatten.
• Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, einen offensichtlich falschen Preis anzuerkennen.

Inaktivität des Kontos

Ein Konto ohne Handelsaktivität für 30 aufeinanderfolgende Tage kann deaktiviert und geschlossen werden. Der Kunde kann einen neuen Plan erwerben, um fortzufahren. Konten, die regelmäßig genutzt werden, einschließlich Funded Accounts, sind davon nicht betroffen.

Verstöße, Aussetzung und Anfechtungen

Ein Konto wird geschlossen (ein "Hard Breach"), wenn eine feste Regel – das tägliche Verlustlimit oder Drawdown – überschritten wird oder wenn ein Verstoß gegen die „Handelsregeln“ bestätigt wird. Bei bestimmten Regeln erfolgt eine vorherige Warnung: Beim Lightning-Finanzierungskonto gilt das Überschreiten des maximalen Risikos pro Handel gemäß 2% beim ersten Mal als „Soft Breach“ und beim zweiten Mal als „Hard Breach“. Wird ein Konto aufgrund eines Verstoßes geschlossen, werden damit verbundene ausstehende Prämien für dieses Konto nicht übertragen. Die Feststellungen basieren auf den eigenen Protokollen und Daten des Kontos. Das Unternehmen kann ein Konto auch sperren oder schließen, wenn dies zur Verhinderung von Betrug oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Berufungen

• Der Kunde kann eine Überprüfung per E-Mail beantragen support@plutustradebase.com innerhalb von 7 Tagen nach einer Entscheidung, mit einer kurzen Erklärung und allen unterstützenden Informationen.
• Das Unternehmen strebt an, Beschwerden innerhalb von 30 Tagen zu prüfen und kann ein Konto oder eine Auszahlung wiederherstellen, wenn die Prüfung dies unterstützt.
• Eine Berufungsentscheidung berührt keine Rechte, die dem Kunden nach geltendem Recht zustehen.

Der Kunde kann sein Konto jederzeit per E-Mail schließen. Bereits gezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig, außer wie unter "Gebühren, Abrechnung und Rückerstattungen" beschrieben."

Compliance-Überwachung und Handlungsbefugnis

Um die Integrität der Bewertung zu schützen und seinen rechtlichen und Compliance-Verpflichtungen nachzukommen, überwacht das Unternehmen Konten und Handelsaktivitäten und kann wie unten dargelegt handeln.

• Das Unternehmen kann Auszahlungen auf einem Konto überprüfen, untersuchen, einschränken, aussetzen oder pausieren, wenn es einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder die Handelsregeln, Betrug, Zahlungsmissbrauch, Marktmanipulation, Geldwäsche oder Sanktionsbedenken oder ein anderes Verhalten, das nicht mit seinen Compliance-Anforderungen vereinbar ist, vernünftigerweise vermutet.
• Wo das Unternehmen nach vernünftigem Ermessen und in gutem Glauben aufgrund der ihm vorliegenden Informationen feststellt, dass ein solches Verhalten aufgetreten ist, kann es das Konto schließen und den Zugang beenden. Für dieses Konto angesammelte Prämien werden möglicherweise nicht übertragen.
• Das Unternehmen kann im Rahmen einer Überprüfung Informationen oder Dokumente anfordern und eine damit verbundene Auszahlung aussetzen, bis diese abgeschlossen ist.
• Der Kunde kann eine Überprüfung einer solchen Entscheidung beantragen (siehe "Verstöße, Aussetzung und Berufungen"). Nichts in diesem Abschnitt beeinträchtigt die Rechte des Kunden nach geltendem Recht.

Nutzungsbedingungen und geistiges Eigentum

Das Unternehmen gewährt dem Kunden eine persönliche, nicht übertragbare, widerrufbare Lizenz zur Nutzung der Website, Plattformen und Tools für die eigene Evaluierungs- und Bildungsnutzung des Kunden, solange das Konto in gutem Zustand ist.

• Der Kunde darf die Plattformen nicht zurückentwickeln, nicht mit automatisierten Mitteln scrapen oder die Inhalte des Unternehmens ohne Erlaubnis kopieren oder weiterverbreiten.
• Alle Namen, Logos, Software und Inhalte bleiben Eigentum von Triple Edge Group LTD bzw. PTB Plutus TradeBase LTD.
• Der Kunde darf sich nicht als das Unternehmen ausgeben oder sich als autorisierter Vertreter ausgeben, ohne die schriftliche Genehmigung des Unternehmens. Der Kunde kann seine echten Erfahrungen weiterhin frei teilen.
• Der Kunde muss sich gegenüber den Mitarbeitern und der Gemeinschaft des Unternehmens respektvoll verhalten.

Plattformen Dritter, Links und Einreichungen

Die zur Verfügung gestellten Handelsplattformen – MetaTrader 5 (MT5), TradeLocker, cTrader, Match Trader, DXtrade und TradingView – sowie die Zahlungsdienstleister des Unternehmens werden von unabhängigen Dritten betrieben.

• Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Ausfallzeiten, Fehler, Datenfeeds oder Preise von Plattformen oder Anbietern Dritter.
• Die Nutzung dieser Plattformen und Anbieter kann deren eigenen Bedingungen und Richtlinien unterliegen.
• Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die das Unternehmen nicht kontrolliert; das Unternehmen ist nicht für deren Inhalte oder Praktiken verantwortlich.
• Wo der Kunde Feedback, Ideen oder Inhalte einreicht, gewährt der Kunde dem Unternehmen ein nicht ausschließliches, lizenzfreies Recht zur Nutzung ohne Verpflichtung und bestätigt, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
• Wenn ein technisches Problem nachweislich eine Bewertung beeinträchtigt, sollte der Kunde das Unternehmen kontaktieren, das die Angelegenheit nach bestem Wissen und Gewissen prüfen wird.

Kommunikation und elektronische Signatur

Mit der Registrierung eines Kontos oder dem Kauf eines Plans erklärt sich der Kunde damit einverstanden, Mitteilungen vom Unternehmen elektronisch zu erhalten – per E-Mail, über das Dashboard oder über die Website – und stimmt zu, dass solche Mitteilungen allen gesetzlichen Anforderungen genügen, die eine schriftliche Form vorsehen.

• Durch Auswahl von "Ich stimme zu" oder durch den Kauf oder die Nutzung eines Kontos erklärt sich der Kunde elektronisch einverstanden und schließt eine verbindliche Vereinbarung zu diesen Bedingungen ab.
• Service- und Konto-Mitteilungen (einschließlich Verifizierung, Auszahlungen und Regelhinweise) sind Teil der Nutzung der Dienste. Der Kunde kann optionale Marketing-Mitteilungen jederzeit verwalten.

Datenschutz und Privatsphäre

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie sowie die geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der EU/Zypern-Verordnung GDPR, sofern anwendbar.

• Das Unternehmen erhebt nur die personenbezogenen Daten, die zur Erbringung der Dienstleistungen, zur Überprüfung der Identität, zur Abwicklung von Auszahlungen, zum Betrieb der Plattform und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
• Das Unternehmen verkauft keine personenbezogenen Daten.
• Der Kunde hat Rechte in Bezug auf seine persönlichen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft und Berichtigung, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben, die auch erklärt, wie diese Rechte ausgeübt werden können.

Haftungsausschluss und Risikohinweis

Die Plattformen und Dienste werden auf einer "wie besehen" und "wie verfügbar"-Basis bereitgestellt. Das Unternehmen übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass diese ununterbrochen oder fehlerfrei sind und gibt keine Zusicherungen hinsichtlich bestimmter Ergebnisse, Gewinne oder Auszahlungen ab.

Risikohinweis

Trading birgt ein hohes Risiko. Die Bewertung ist anspruchsvoll und ist möglicherweise nicht für jede Person geeignet; viele Teilnehmer bestehen sie nicht oder erhalten keine Auszahlung. Nichts auf der Plattform stellt eine Einkommensdarstellung dar, und vergangene oder simulierte Ergebnisse sind kein zuverlässiger Indikator für zukünftige Ergebnisse. Nichts, was vom Unternehmen bereitgestellt wird, stellt eine Finanz-, Investitions-, Rechts- oder Steuerberatung dar.

Hypothetische Wertentwicklung (CFTC Rule 4.41)

Simulierte oder hypothetische Ergebnisse haben inhärente Einschränkungen und stellen keinen tatsächlichen Handel dar. Sie werden rückblickend erstellt und berücksichtigen möglicherweise keine Faktoren wie Liquidität. Es wird keine Zusicherung gegeben, dass ein Konto Gewinne oder Verluste erzielen wird oder wahrscheinlich erzielen wird, die den gezeigten ähneln.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet das Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich entgangenem Gewinn, Datenverlust oder entgangener Gelegenheiten. Wo das Unternehmen haftet, ist seine gesamte Gesamthaftung auf den Betrag beschränkt, der vom Kunden für den Plan gezahlt wurde, der zu dem Anspruch geführt hat.

Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich Ausfälle von Plattformen Dritter oder Zahlungsanbieter, Strom- oder Internetausfälle, Marktstörungen oder andere höhere Gewalt.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Zuweisung der Verantwortung zwischen den Unternehmen

Da zwei Unternehmen die Marke betreiben, ist die Verantwortung wie folgt aufgeteilt:

• Triple Edge Group LTD (Zypern) ist zuständig für die Bildungs- und Bewertungsdienste, die Abrechnung und den Support sowie für die Plattformen TradeLocker, cTrader, Match Trader, DXtrade und TradingView.
• PTB Plutus TradeBase LTD (St. Lucia) ist ausschließlich für den technischen Betrieb der Plattform MetaTrader 5 (MT5) verantwortlich.
• Jedes Unternehmen ist nur für seinen Teil der Leistungen verantwortlich und haftet nicht für Angelegenheiten, die in den Bereich des anderen fallen. Ein Anspruch sollte an das Unternehmen gerichtet werden, das für den betreffenden Teil verantwortlich ist.

Schadloshaltung

Der Kunde verpflichtet sich, das Unternehmen, seine Organe und Mitarbeiter von Ansprüchen Dritter, Verlusten und angemessenen Kosten (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus der Verletzung dieser Bedingungen durch den Kunden, dem Missbrauch der Dienste, dem Verstoß gegen geltende Gesetze oder der Verletzung von Rechten Dritter ergeben. Das Unternehmen wird den Kunden unverzüglich über einen solchen Anspruch benachrichtigen und angemessen bei dessen Bearbeitung kooperieren.

Änderungen dieser Bedingungen

Das Unternehmen kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Bei wesentlichen Änderungen veröffentlicht das Unternehmen die aktualisierten Bedingungen, aktualisiert das oben angezeigte Datum und benachrichtigt aktive Kunden mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail oder Dashboard. Ein Kunde, der eine wesentliche Änderung nicht akzeptiert, kann sein Konto vor Inkrafttreten schließen. Geringfügige oder klärende Änderungen können mit der Veröffentlichung in Kraft treten.

Änderungen bei Dienstleistungen, Preisen und Regeln

Das Unternehmen kann jeden Plan, jedes Programm, jede Plattform oder jede Funktion ändern, aussetzen oder einstellen. Preise und Gebühren können sich ändern; jede Änderung gilt für die Zukunft und hat keine Auswirkungen auf bereits für ein aktiviertes Konto oder eine laufende Testphase gezahlte Gebühren, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Das Unternehmen kann außerdem die Testregeln, Gewinnziele, Drawdown-Limits, leverage oder Auszahlungsfristen anpassen, um Markt- oder regulatorischen Bedingungen Rechnung zu tragen; solche Änderungen gelten in der Regel nur für Konten, die nach dem Datum des Inkrafttretens erworben wurden, und bestehende Konten unterliegen weiterhin den zum Zeitpunkt der Aktivierung geltenden Regeln, es sei denn, eine Änderung ist erforderlich, um Betrug, Fehler oder Compliance-Verstöße zu beheben.

Wartung und Ausfallzeit

Das Unternehmen kann den Zugang zu jeder Plattform oder Funktion für geplante Wartungsarbeiten, Upgrades oder unvorhergesehene technische Probleme vorübergehend aussetzen. Das Unternehmen bemüht sich, angemessene Ankündigungen für geplante Ausfallzeiten zu machen und den Service umgehend wiederherzustellen. Solche Unterbrechungen berechtigen den Kunden nicht zu einer Rückerstattung oder Verlängerung, es sei denn, das Unternehmen gewährt diese ausdrücklich unter außergewöhnlichen Umständen.

Anwendbares Recht

Die Bildungs- und Bewertungsdienste, die Rechnungsstellung, der Support sowie die Plattformen TradeLocker, cTrader, Match Trader, DXtrade sowie TradingView (bereitgestellt von Triple Edge Group LTD) unterliegen dem zyprischen Recht und der Zuständigkeit der zyprischen Gerichte.

Der technische Betrieb der Plattform MetaTrader 5 (MT5) (bereitgestellt von PTB Plutus TradeBase LTD) unterliegt den Gesetzen von St. Lucia und der Gerichtsbarkeit der Gerichte von St. Lucia.

Die englischsprachige Version dieses Vertrags ist die maßgebliche Version.

Streitbeilegung

Der Kunde sollte sich zunächst an das Unternehmen wenden, das sich bemühen wird, die Angelegenheit in gutem Glauben zu klären.

• Der Kunde sollte eine E-Mail schreiben support@plutustradebase.com mit dem Betreff "Anfrage zur Streitbeilegung", zusammen mit ihrem Namen, ihrer registrierten E-Mail-Adresse, Kontonummer und einer kurzen Beschreibung.
• Das Unternehmen wird innerhalb von 5 Werktagen antworten und strebt an, die meisten Angelegenheiten innerhalb von 30 Tagen zu klären.
• Wo eine Angelegenheit nicht direkt gelöst werden kann, werden die Parteien vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens zunächst versuchen, eine Mediation in Zypern oder St. Lucia durchzuführen, je nachdem, welche Körperschaft betroffen ist.
• Der Kunde sollte keine Zahlungsrückbuchung veranlassen, während eine Angelegenheit geprüft wird, da dies die Prüfung beendet. Gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.

Allgemein

• Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den Seiten zu den Tarifen und den darin genannten Richtlinien (Datenschutz, AML, Cookies) die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Unternehmen.
• Rangordnung. Im Falle eines Konflikts zwischen einer Planseite und diesen Bedingungen haben diese Bedingungen Vorrang, es sei denn, die Planseite sieht ausdrücklich etwas anderes für diesen Plan vor.
• Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung als unwirksam erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
• Kein Verzicht. Ein Versäumnis, ein Recht durchzusetzen, stellt keinen Verzicht darauf dar.
• Aufgabe. Das Unternehmen kann seine Rechte und Pflichten (auch im Rahmen einer Umstrukturierung) abtreten; der Kunde darf seine Rechte und Pflichten ohne schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht abtreten.
• Überleben. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen – einschließlich aufgelaufener Gebühren, geistigem Eigentum, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkungen und Entschädigungen – bleiben auch nach Beendigung der Vereinbarung bestehen.
• Überschriften. Überschriften und die Zusammenfassung dienen nur der Bequemlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung.

Kontakt

Triple Edge Group LTD und PTB Plutus TradeBase LTD können wie folgt kontaktiert werden:

E-Mail: support@plutustradebase.com
WhatsApp: +357 95143687
Webseite plutustradebase.com

Zugehörige Richtlinien: Datenschutzrichtlinie · AML-Richtlinie · Cookie-Richtlinie